Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für alle geschäftlichen Kontakte zwischen Goan Perfume und dem Kunden, sowohl für den Direktverkauf im Ladenlokal als auch für Fernabsatzgeschäfte via WhatsApp.
Betreiber
Goan Perfume, Ludwigsplatz 11, 93309 Kelheim, Deutschland.
Telefon: +49 157 38149500, E-Mail: info@goanperfume.de. Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle geschäftlichen Kontakte zwischen dem Anbieter und dem Kunden, sowohl für den Direktverkauf im Ladenlokal als auch für Fernabsatzgeschäfte via WhatsApp. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Ladenverkauf: Der Vertrag kommt durch die Auswahl der Ware und die Bezahlung an der Kasse zustande.
2.2 WhatsApp-Bestellung: Der Kunde sendet eine Anfrage via WhatsApp. Der Anbieter übermittelt ein Angebot. Der Vertrag ist geschlossen, sobald der Kunde das Angebot bestätigt und der Anbieter den Auftrag final bestätigt.
3. Preise und Versandkosten (EU-weit)
3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Anfrage genannten Preise inkl. MwSt.
3.2 Versandkosten innerhalb Deutschlands: Ab einem Warenwert von 80,00 € versandkostenfrei. Unter 80,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 5,00 €.
3.2 Versandkosten innerhalb der EU (außerhalb Deutschlands): Ab einem Warenwert von 100,00 € versandkostenfrei. Unter 100,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 15,00 €.
3.3 Fehlerhafte Adressdaten: Kosten, die durch eine vom Kunden falsch angegebene Lieferadresse oder Nichtannahme der Ware entstehen, sind vom Kunden zu tragen.
4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
4.1 Im Laden erfolgt die Zahlung in bar oder per Karte. Bei WhatsApp-Bestellungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse.
4.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
5. Lieferung und Gefahrübergang
5.1 Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang an die angegebene Adresse innerhalb der Europäischen Union.
5.2 Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über.
6. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
6.1 WhatsApp-Bestellung: Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Recht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
6.2 Ladenlokal: Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe einwandfreier Ware erfolgt aus Kulanz ausschließlich gegen einen Warengutschein. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Ein Umtausch nach Öffnung der Versiegelung oder Originalverpackung ist aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet für Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.2 Allergie-Hinweis: Da es sich um kosmetische Produkte handelt, sollte die Verträglichkeit vor der Anwendung geprüft werden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für individuelle allergische Reaktionen, die auf die persönliche Beschaffenheit des Kunden zurückzuführen sind.
8. Datenschutz und Kommunikation (WhatsApp)
8.1 Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsabwicklung gespeichert.
8.2 Der Kunde erkennt an, dass die WhatsApp-Kommunikation über Server der Meta Platforms Ireland Ltd. erfolgt. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (Kelheim).
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.
